Ce texte a été rédigé pour décrire fidèlement le fonctionnement réel du site, mais ce n'est pas un avis juridique. Il doit être relu et validé par un professionnel du droit qualifié en droit tunisien avant toute publication. L'exploitant du site ne doit pas lancer la plateforme sur la base de ce document tant qu'il n'a pas été révisé.
Conditions d'utilisation
1. Nature du service
Ce site est un service de mise en relation. Il permet à des particuliers de publier une demande de service et à des professionnels de l'automobile de proposer un devis en réponse. Le site n'est pas partie au contrat conclu entre le client et le professionnel, n'emploie aucun des professionnels référencés, et ne garantit aucun délai de réponse : la mise en relation dépend de la disponibilité des professionnels inscrits.
2. Limitation de responsabilité
Le site n'exécute aucune prestation, ne fournit aucune pièce et ne garantit ni la qualité, ni le délai, ni le prix des travaux réalisés. Il ne peut être tenu responsable des dommages, directs ou indirects, résultant d'une prestation convenue entre un client et un professionnel.
La mention « Vérifié » signifie qu'un opérateur du site a activé manuellement ce statut sur le compte du professionnel, sur la base des informations que celui-ci a déclarées lors de son inscription (nom, atelier, ville et, le cas échéant, patente ou matricule fiscal). Ces deux derniers champs sont facultatifs et ne sont vérifiés auprès d'aucun registre officiel. Aucun contrôle automatisé ni audit documentaire systématique n'est effectué à ce jour. La mention « Vérifié » ne constitue donc ni une certification professionnelle, ni un diplôme, ni une garantie de compétence, de solvabilité ou d'honnêteté.
3. Devis
Les devis publiés sur le site engagent leur auteur. Nous recommandons aux clients d'exiger un devis écrit sur le site avant tout accord, et de vérifier eux-mêmes les qualifications d'un professionnel avant d'engager des travaux importants.
4. Comportement
Sont interdits : les fausses demandes, la collecte de coordonnées à des fins de démarchage, les contenus injurieux, et toute usurpation d'identité. Tout compte concerné peut être suspendu sans préavis. Un compte suspendu perd l'accès au service, mais ses données ne sont pas supprimées de ce seul fait.
5. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien.